Direito de retractação
A. Política de cancelamento
Introdução
Os consumidores têm o direito de rescisão de acordo com as seguintes disposições, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa singular que conclui uma transacção legal para fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua actividade comercial nem à sua actividade profissional independente:
Direito de retractação
Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem dar qualquer motivo.
O período de retirada é de catorze dias a partir do dia em que o cliente ou um terceiro por si nomeado, que não seja o transportador, tomou ou tomou posse da última mercadoria.
Para exercer o direito de rescisão, tem de nos informar (MBZCLASSICPARTS GmbH, Töpferweg 9a, 52379 Langerwehe, Deutschland, Tel.: 024098459718, E-Mail: info@mbzclassicparts.com) da sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou por e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas tal não é obrigatório.
Para cumprir o período de cancelamento, é suficiente que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do fim do período de cancelamento.
Consequências da revogação
Se o cliente rescindir este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação da rescisão do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum lhe será cobrado por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
O cliente deve devolver ou entregar-nos os bens sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificar da rescisão do presente contrato. O prazo é cumprido se enviar a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias.
Os custos directos da devolução dos bens são suportados por si. Os custos directos da devolução dos bens serão estimados num máximo de aproximadamente Euro para cada um desses bens que, devido à sua natureza, não podem ser-nos devolvidos normalmente por correio (envio de bens).
Só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para testar a qualidade, características e funcionamento da mercadoria.
Exclusão ou expiração prematura do direito de retractação
O direito de rescisão não se aplica aos contratos de entrega de bens que não sejam pré-fabricados e para cujo fabrico uma selecção ou determinação individual pelo consumidor seja decisiva ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.
O direito de rescisão expira prematuramente no caso de contratos para a entrega de bens se estes tiverem sido misturados inseparavelmente com outros bens após a entrega devido à sua natureza.
O direito de rescisão não se aplica aos consumidores que não pertençam a um Estado-Membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cuja única residência e endereço de entrega estejam fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.
Notas gerais
1) É favor evitar danos e contaminação da mercadoria. Por favor, devolva-nos a mercadoria na embalagem original com todos os acessórios e com todos os componentes da embalagem. Se necessário, utilizar embalagens exteriores de protecção. Se já não tiver a embalagem original, utilize a embalagem adequada para assegurar uma protecção adequada contra danos de transporte.
2) Por favor, não nos devolva a mercadoria à cobrança.
3) Note-se que os itens 1-2 acima mencionados não são um pré-requisito para o exercício efectivo do direito de retractação.
B. Formulário de retirada
Se desejar cancelar o contrato, queira preencher e devolver este formulário.
Para
MBZCLASSICPARTS GmbH
Töpferweg 9a
52379 Langerwehe
Alemanha
E-mail: info@mbzclassicparts.com
Eu/Nós (*) revogo o contrato por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
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Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________
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Nome do(s) consumidor(es)
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Endereço do(s) consumidor(es)
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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para comunicação em papel)
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Data
(*) Eliminar como aplicável
